Служба «одно окно» информирует: О преимуществах направления электронных обращений

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронные обращения подаются в государственные органы и иные государственные организации через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее — Система).

Доступ к Системе для заявителей бесплатный и осуществляется через сайт (http://обращения.бел), на котором необходимо пройти регистрацию, после чего Система формирует личный электронный кабинет заявителя.

Через свой личный кабинет заявитель может направить обращения в необходимый для него государственный орган или государственную организацию, а по результатам рассмотрения обращения ответы на них будут направляться заявителю в личный кабинет.

Преимущество направления электронных обращений посредством Системы — появление электронных обращений предоставило новые возможности для граждан и организаций. Они делают процесс подачи обращений более удобным и быстрым, поскольку не требуют физического присутствия или отправки документов почтой.

Электронные обращения сокращают время обработки, поскольку их можно передавать в электронном формате без необходимости ожидания доставки конвертом.

Электронные обращения также позволяют снизить расходы на обработку и хранение бумажных документов, а также на почтовые расходы.

Кроме того, электронные обращения способствуют большей доступности и открытости государственных органов для населения, так как можно подавать обращения из любого места, где есть доступ к интернету, и в любое время, включая нерабочие часы. При этом заявитель может отслеживать в государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системе учета и обработки обращений граждан

28.07.2025

Актуально

Кореличский районный исполнительный комитет сообщает, что в городском поселке Мир по улице 17 Сентября, дом 36, квартира 4 имеется арендное жилое помещение, предназначенное для заселения по договору найма государственного жилищного фонда

24.07.2025

Актуально

Служба «одно окно» информирует: Об интерактивной карте служб «Одно окно», разработанной Министерством юстиции Республики Беларусь!

08.07.2025

Актуально

Служба «одно окно» информирует: Как сдать внаём квартиру официально?

Все новости